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杭州手语姐姐无障碍交流服务中心简介

文章分类:媒体报道  发布时间:2022-03-25  阅读: 653

杭州手语姐姐无障碍交流服务中心成立于2021年,是浙江省首个专业的手语无障碍服务机构,由杭州市残疾人联合会作为业务主管单位、杭州市残疾人综合服务中心提供指导与支持。


中心围绕手语公益培训、手语无障碍公共服务、手语宣传、无障碍理念推广等工作,开展形式多样的服务活动;培养专业化的手语翻译人才,链接社会资源,为听障群体在日常工作生活中提供常态化的无障碍公共服务。


中心的特色助残项目有:“手语姐姐远程翻译服务系统”“线下手语一对一翻译服务”“手语‘110’”“手语无障碍公共服务点”“移动的手语课堂”“星巴克手语沙龙”“喜马拉雅手语书房” “困境听障残疾人就业创业扶持”“无声讲座”“关爱听障家庭”等。


手语着,美丽着。未来,中心将致力于推动信息无障碍公共服务发展,积极打造有“爱”无“碍”的助残公益品牌,让残疾人更好地融入社会,共享美好生活。



1、手语姐姐远程翻译服务系统
2021年6月1日开始,安装远程线上翻译软件的医院、银行、派出所、政府办事窗口等近两百个服务网点通过“一键呼叫、立刻服务”为听障朋友提供远程线上翻译服务,截止到2022年2月底,共计连线1700多次。




        2、手语姐姐线下一对一服务


   2021521日开始,听障朋友通过“线上预约、线下服务”的模式,手语姐姐中心手语翻译老师线下一对一陪同手语翻译服务,即听障朋友通过在“杭州手语姐姐无障碍交流服务中心”公众号或小程序进行预约,手语中心安排翻译老师前往进行服务,截止20222月底,我们接收并解决178个民生需求,共计时长413.55小时。




      3、手语姐姐手语“110”


   2021717日,根据各区聋人协会的日常需求及建议,开设手语“110”服务,24小时,365天在线,为听障朋友提供服务。听障朋友通过“杭州手语姐姐无障碍交流服务中心”公众号或小程序,直接添加微信,无需验证,即刻发起视频翻译。截至20222月底,共接到183个紧急求助,共计5159分钟,大多为交通事故、身体疾病导致的紧急翻译需求。



     4、手语无障碍公共服务点全城网络


      5、公众号二维码,联系方式





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