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儿童隐私保护声明

更新日期:2025年2月24日

生效日期:2025年5月24日

 
必壹爱经营者(下称“我们”)致力于保护儿童(指14周岁以下的未成年人,下同)个人信息。《儿童隐私保护声明》(以下简称“本声明”)和《隐私政策》旨在向监护人(以下简称您)和儿童说明我们如何收集、使用、存储和处理儿童的个人信息,以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。除另有约定外,本声明所用术语和缩略词与《用户服务协议》、《隐私政策》中的术语和缩略词具有相同的涵义。

儿童监护人特别说明:

必壹爱禁止儿童注册、使用我们的产品和/或服务。若我们识别到用户账号为儿童注册和/或使用,我们将封禁该账号,并根据本声明采取特殊措施保护儿童的个人信息。我们希望您与我们共同保护儿童的个人信息,教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力,指导、提醒和要求他们在未经您同意的情况下,不向任何网络产品和服务提供者提供任何个人信息。

儿童特别说明:

我们建议:任何儿童参加网上活动都应事先取的监护人的同意。如果你是14周岁以下的未成年人,你需要和你的监护人一起仔细阅读本声明,不得使用我们的产品、服务或向我们提供信息。

请您理解,本声明适用于我们在中华人民共和国境内通过网络收集、使用、储存、共享、转让和披露儿童个人信息等行为。《隐私政策》明确了我们通常的个人信息处理方式,其内容同样适用于儿童。如《隐私政策》部分条款与本声明条款存在同类条款的不一致约定,则在该类条款约束范围内以本声明为准,本声明未尽事宜,则以《隐私政策》为准。请理解,由于互联网服务的特性,我们可能无法准确识别真实用户的儿童身份,如果您是儿童或儿童人的监护人,认为我们可能不当持有您或您的被监护儿童信息,或对本声明或与本声明相关的事宜有任何问题,您可以通过文末所列明的公开联系方式与我们取得联系,我们会尽快处理或答复

我们提供的产品和服务中可能包括第三方提供的产品或服务。请您注意,该第三方可能收集、使用或处理儿童的相关信息,具体请阅读《隐私政策》第三条第一款第5部分。

我们提醒您,本声明中与您和您监护的儿童的权益(可能)密切相关的重要条款,我们已采用加粗字体来特别提醒您,请您重点查阅。

如您在阅读本声明过程中有任何疑问或权利请求等个人信息相关事宜的,我们为您提供了专门的反馈渠道,具体参见本声明第六条“如何联系我们”章节,我们会尽快为您作出解答。

本声明包含内容

一、儿童个人信息的收集和使用

二、儿童个人信息的共享、转移、披露

三、儿童个人信息的存储和保护

四、儿童个人信息的管理

五、本声明的变更

六、如何联系我们

一、儿童个人信息的收集和使用

我们严格遵守法律法规的规定与用户的约定,根据用户选择产品和服务的具体情况,收集和使用您和您监护的儿童的个人信息:

1.在部分单项服务或产品的实名认证环节,我们可能会要求用户输入生日、个人年龄或身份认证,识别该用户是否为儿童,当我们识别到该用户为14周岁以下的儿童,我们会拒绝该用户注册和/或继续使用相关产品或服务,封禁该用户账号,终止收集该用户个人信息。

2.当我们根据用户提供的上述信息识别出用户为14周岁以下的儿童时,我们可能会收集您的联系方式,包括手机号码、电子邮箱,并使用这些信息与您联系,验证您与您监护的儿童的监护关系。为了更好地保护儿童的权益,我们还可能向监护人收集更多信息(例如姓名、身份证、户口本或其他监护关系证明),以便进一步验证监护人与儿童的监护关系。根据产品或服务验证监护关系、征得您同意的具体方案,我们有可能但无义务将儿童帐号交由您管理,但您不得将该账号交还儿童使用。请您理解,您可以选择是否填写或向我们提供特定的信息,但您如果不填写或提供某些特定的信息,将可能导致我们无法验证您与儿童的监护关系,您可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。

3.我们可能因为各种原因无法识别出用户为14周岁以下的儿童,在其使用产品或服务过程中,我们会收集相关个人信息,具体请查阅《隐私政策》第一条“我们如何收集

和使用您的个人信息”章节,详细了解我们收集和使用个人信息目的、方式和种类等事项。

4.我们严格遵守法律法规的规定和与用户的约定,将收集的您和您所监护的儿童的信息用于以下用途:

(1)验证儿童和监护人身份;

(2)用于优化产品或服务、安全保障、服务调查、处理与未成年人相关的投诉。

二、儿童个人信息的共享、转移、披露

(一)共享

除以下情形外,我们仅在监护人事先同意的情况下,才可能与第三方分享儿童的个人信息:

1.向监护人共享,我们会将部分儿童个人信息(如儿童用户名、帐号、密码,以及该儿童用户在我们某些产品和服务中的交易内容和行为日志)与监护人进行分享,监护人可以访问和管理儿童个人信息;

2. 为实现本声明第一条“儿童个人信息的收集和使用”部分所述目的;

3. 当我们未识别到该用户为14周岁以下的儿童时,依照《隐私政策》分享用户个人信息。

    (二)转移

1.随着我们业务的持续发展,当发生合并、收购、资产转让等交易时,可能导致儿童的个人信息转移给受让方。我们会进行安全评估,并要求受让方继续受本声明的约束,否则我们将要求受让方重新向监护人征求授权同意。

2.当我们未识别到该用户为14周岁以下的儿童时,依照《隐私政策》转让用户个人信息。

3.在获得监护人的同意后,我们会向其他方转让儿童个人信息。

(三)披露

一般情况下,未经监护人事先同意,我们不会对外披露儿童个人信息,但以下情形例外:

1、遵守适用的法律法规等有关规定;

2、遵守法院判决、裁定或其他司法要求;

3、遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求;

4、我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;

5、为执行相关服务协议或本声明、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。

三、儿童个人信息的存储和保护

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的儿童个人信息存储在中国境内,不会对儿童的个人信息跨境传输。

我们会采取加密等技术措施存储儿童个人信息,确保信息安全。我们存储儿童个人信息,不会超过实现其收集、使用目的所必需的期限。请查阅《隐私政策》第四条“我们如何存储您的个人信息”、第五条“我们如何保护您的个人信息”、第六条“我们如何处理未成年人的个人信息”章节,详细了解我们如何存储和保护儿童个人信息。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形或您和儿童的个人信息存储期限届满时,我们将采取例如推送通知、公告等形式通知您和儿童,并在合理的期限内删除或匿名化处理您和儿童的个人信息。


四、儿童个人信息的管理

当我们识别到用户为14周岁以下的儿童,我们会封禁该用户账号。儿童将无法继续使用该账号管理其个人信息,但您可以管理被监护人的个人信息。如果我们将儿童帐号交由您管理,您可以请查阅《隐私政策》第七条“您如何管理您的个人信息”,管理被监护人的个人信息。

您和被监护的儿童也可以通过我们提供的联系方式(请见本声明第六条“如何联系我们”),来反馈和咨询相关信息。我们会在核实您反馈的问题后及时与您联系。请您理解,在核实过程中,我们可能需要您提供儿童帐号、儿童出生日期、联系方式、身份证、户口簿个人信息,以便在完成身份验证和问题核实后继续响应您的需求。

(一)访问儿童个人信息

您可以查看儿童用户在使用我们产品或服务中提供或产生的个人信息,包括但不限于用户名、密码、头像、昵称、性别、主动发布的内容。

(二)更正儿童个人信息

当您发现我们收集、使用和处理的儿童个人信息有错误时,可以联系我们进行更正。我们会在完成身份验证和核实问题后,及时采取措施予以更正。

(三)删除儿童个人信息

您可以联系我们删除收集、使用和处理的儿童个人信息。我们会在完成身份验证和核实问题后,及时采取措施予以删除。

但请注意,若您要求我们删除特定儿童个人信息,可能导致您无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能。


五、本声明的变更

我们可能适时修订本声明的条款,该等修订构成本声明的一部分。

未经您明确同意,我们不会限制您按照本声明应享有的权利。我们在应用程序、官方网站更新版本后或官方发出公告后以合理、适当、明显的方式提醒您相关内容的更新,以便您能即使了解本声明所做的任何变更。

对于重大变更,视具体情况我们可能还会提供更为显著的通知说明本声明的具体变更内容。

本声明所指的重大变更如下:

1、我们的服务模式发生重大变化;

2、必壹爱所有权结构、组织架构等方面发生重大变化;

3、信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。



六、如何联系我们

如对本声明内容有任何疑问、意见或建议,您可以通过如下方式与我们联系:

(一)必壹爱客服

电子邮件:cz18767185033@aliyun.com

联系必壹爱站内客服:【我的】-【微信客服】-输入“biyiai06 ”进行咨询。

(二)必壹爱个人信息保护专职部门

您可以发送电子邮件:cz18767185033@aliyun.com

我们将尽快审核所涉问题,并在验证监护人和儿童身份后的十五个工作日内回复。
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